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虽然PureVPN提供了明确的说明，说明如何取消您的帐户并取回您的钱，但过程本身并不那么简单。我们团队的五名成员试图取消他们的PureVPN帐户，但我们都没有顺利完成。本文提供了取消帐户的最简单的方法，但你仍然会有点出汗。
如果您想注销PureVPN账户，请耐心等待。
PureVPN不想失去您的客户，并且因此，尽管他们有 "无条件、无风险、无压力 "的政策，但注销账户并非易事。
他们会问您各种各样的问题，问您为什么想离开，他们也会试图说服您留下来。简短而不具体地回复，坚持说您根本没有兴趣继续使用他们的服务。
另一方面但注销账户也可以为您省钱。说服您继续使用PureVPN、他们将为您提供两个月的免费服务。
要注销账户，您需要采取三个主要步骤：
1.账户注销
2.退款
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即使是第一步的第一部分也不完全清楚，因为当您登录到PureVPN会员区时、您不会找到任何 "退订 "或 "取消 "按钮。
要进入账户注销页面，您必须通过谷歌搜索，或者向客户支持部门索要表格链接。在我收到PureVPN的链接之前，我不得不坚持注销我的账户。
但您不必经历这些。我们为您提供了表格链接。这里.
对于我的第一个请求，我收到了以下回复。
当我回答说我有一个技术问题时，支持代表开始解决这个问题，并且就在我坚持要注销账户时，链接发送给了我。
但您不必经历这些。我们为您提供了表格链接。这里.
对于第一个问题 "您希望何时注销帐户？ (您什么时候想注销账户？)选择选项现在
其余问题我想告诉他们您离开的真正原因只会导致更多的人劝您留下。因此，请回答得含糊一些。
对于问题 3 和 5（"请说明取消的原因 "和 "其他意见或建议"），您的答案并不重要、因为在任何情况下，您都将被迫合作，在您完成所有工作之前，表格不会被提交。
提交账户注销表后，您将收到两封邮件。
第一份是收到取消申请的确认函。请注意，这不是取消申请的确认函。您尚未注销账户。
在第二封邮件中，他们会试图说服您继续与他们合作，并希望看看他们是否能解决任何技术问题。邮件中包含以下句子："如果您已经决定注销您的账户，请告诉我，我会立即注销您的账户，不会有任何延误"。
但他们不再告诉您如何让他们知道您真的想注销账户。
于是我回复了这封邮件，并向他们重申我真的想注销账户。他们不但没有注销我的账户，反而又给我发了一封电子邮件，告诉我可以免费使用他们的服务两个月。
明确一点，他们没有问我是否想要更好的条件。我的帐户将按照当前计划延期。
此时，我决定放手，要求退款。
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与账户注销表一样，既不会员区没有退款表格.我通过请求客户支持再次获得了它。您会发现他泰迪.
虽然PureVPN的政策声称 "无条件退款"，但这并不完全正确。
您需要在退款表格上回答与取消表格上相同的问题。
还需填写所有字段也就是说，即使是那些需要您撰写回复的内容。
第三点是相同的，那就是您不必提供确切的离境原因.最好不要在表格中填写太多细节，以免他们进一步说服您。
提交退款表后您将再次收到两封邮件......它们将与账户注销表完全相同--确认收到请求并表示不离开。
即便如此，我也没有我没有收到取消确认或退款，但我仍然能够登录并使用PureVPN。. 于是我又直接与客户支持人员进行了即时聊天。
在我向他们解释我试图注销账户并要求退款未果后，他们再次问我为什么想离开，并再次试图说服我留下，为我提供更好的条件。
我回复说，我只是想注销账户，尽管他们有 "无条件 "退款政策，但他们一直问我离开的原因、他们试图说服我取消退款申请，并向我提供另一个月的免费服务.
我坚持说，我不再对使用他们的服务感兴趣，我想要回我的钱、但他们一直试图用更好的报价来说服我.
我仍然坚持我终于在电子邮件中收到了退款确认函！
我终于成功地取消了订阅并拿回了我的钱，但还有无数的事情要做（请原谅我的讽刺）。
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下一步，您需要从电脑上卸载PureVPN。
程序
1.打开控制面板并进入计划.
点击程序和功能.
3. 使用方法搜索栏在右上角搜索PureVPN并双击。
4. 弹出窗口显示文本："卸载或更改应用程序.您可以选择 "是 "或 "否"，请选择选项瑙然后点击继续.
然后将PureVPN从您的电脑中卸载。
如果您添加了NordVPN作为浏览器扩展，您需要单独删除它。.
要将其从Chrome浏览器中删除，请执行以下操作：
在浏览器右上角，右键单击PureVPN图标.
2. 选择一个选项从Chrome浏览器移除.
点击删除.
4. 按照PureVPN的风格，您将再次被问及离开的原因。我已经假定选择确切的原因只会导致另一系列的问题和提议，所以我选择了选项"我不需要.
5. 如果您做出同样的决定，您必须详细说明。"其他" - 其他)，写一个简短的解释，然后点击提交.
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既然您已经取消并卸载了PureVPN，您可能需要另一个VPN。
如果您因为PureVPN无法解锁Netflix内容而取消了PureVPN，那么您很幸运。热门VPN这在向用户提供Netflix内容方面表现出色.
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